工务园百问百答

工务园资讯5424年前

工务园苹果版常见问题

1.苹果手机注册后无法跳转下载APP页面?

苹果手机是在APP store下载

2.APP store提醒登录?

请您登录苹果账号,需要登录苹果账号才能下载。

3.需登录账号忘记苹果账号?

设置>Apple ID>密码与账户安全>更改密码

4.APP store提醒付款?

确定下载就可以(工务园是不收费的,这是苹果自带功能)

5.APP store提示“项目不可用 您要的产品目前地区不提供

设置>iTunes store>Apple ID>在进入国家地区界面>将地址设置为中国

6.提示未开网络或者信号不稳定?

设置>打开蜂窝移动网络>点击“使用无线局域网与蜂窝数据”>点击该app>打开“无线局域网与蜂窝移动数据”

7.怎么更新?

打开APP store,检查有新版本点击更新就可以直接更新使用

8.打开App Store一片空白解决方法。

更改DNS或重启手机更改DNS:依次点击进入:【设置】——【WiFi】——圆形感叹号——DNS,输入8.8.8.8或114.114.114.114,修改完成之后,完全退出App Store后台,再重新打开即可。

日常使用常见问题

一、通用问题:

1.工务园有几种角色,一个手机号码可以注册几个角色?

  工务园APP有4种角色,同一个手机号码可以同时注册4种角色不冲突

2.我的朋友扫描我的二维码注册的工务园,却不在我的好友里面?

  您的朋友在注册页面的“选择角色”未选择个人,注册了其他角色,然后在APP里面注册了个人角色。(注意注册页面的选择角色模块哦)

3.注册账号的时候点击获取验证码,却收不到验证码?

  查看拦截短信里面是否有工务园验证码短信,如果有,把工务园短信恢复到白名单即可。如果无,请联系工务园江工:13537460050

4.token值不对?

检查手机时间是否准确,把时间设置为自动对齐网络

5.首次打开APP进不去?

  点击右上角的跳过动画,即可进去工务园。

6.忘记登录密码登录不上怎么办?

  在工务园APP登录页面选择忘记密码角色,然后点击“忘记密码”通过手机验证码修改密码即可。

7.什么是一级好友,什么是二级好友?

  一级好友是直接通过您的二维码注册的好友。二级好友是通过您一级好友的二维码注册的好友。

8.怎么换头像

我的>点击头像>选择相册或者从相册选择>点确定完成更换

二、个人账号:

1.怎么找工作?

  您登陆APP后,找到适合的工作,点击“咨询报名”即可。我们会第一时间联系您!

2.我邀请了好友怎么没获得工分和抢红包的机会?

  需要您邀请的好友登录APP领取工分和抢红包后,您才可以获得工分和抢红包的机会。

3.我邀请的好友登录领取了工分为什么我工分还没到账?

  邀请好友获得的工分需要审核哦,所以会有一定时间的延迟到账。

4.工分怎么使用?

  工分可以在工务园线下合作门店消费(100工分=1元),打开工务园APP扫描门店的工务园收款二维码即可消费。

5.怎么成为工务园线下合作门店?

  目前注册工务园线下合作门店的资格需要合伙人推荐,然后在APP的门店入驻页面填写相应资料即可入驻。

6.线下合作门店有什么特权?

  成为线下合作门店之后,可以把工分转换成钱包里的余额。

7.怎么获得推荐奖?

  您的一级好友或二级好友通过平台找到工作,您就可以得到相应的奖励。

8.怎么提现?

  提现需要完善个人资料,并绑定微信或支付宝账户即可。1元以上才能提现。

9.怎么绑定微信提现账户?

  关注工务园微信公众号,在工务园微信公众号里面里点击最下方的“工务园”,“绑定微信”进入绑定页面,输入APP注册手机号,密码。选择对应角色,完成绑定。

10.怎么绑定支付宝提现账户?

   打开APP,点击右下角的“我的”>“我的钱包”>“收款账号”>“绑定支付宝账号”>输入支付宝账号,验证码,完成绑定。

11.怎么查询自己的水电费、考勤和工资条?

  “我的”>员工服务;首次查看需要完成实名认证。

12.提现的钱多久到账?

  提现的金额会在一个工作日内到账

13.怎么退出个人账号?

  打开APP,点击右下角的“我的”>点击右上角的齿轮图标>“退出登录”

14.怎么更换绑定的手机号码?

  打开APP,点击右下角的“我的”>点击右上角的齿轮图标>“绑定手机”>输入新手机号码和验证码即可

15.怎么修改密码?

  打开APP,点击右下角的“我的”>点击右上角的齿轮图标>“修改密码”

16.怎么完成实名认证?

打开APP,点击右下角的“我的”>点击右上角的齿轮图标>“实名认证”

三、准劳务账号:

1.什么是准劳务账号?怎么注册准劳务账号?

准劳务账号比个人账号收益权限更高,需要交纳一定的费用才能注册。

2.准劳务账号设置在哪?

打开APP,点击右下角的“我的”>“账号设置”里面可以更换手机号码,修改密码,退出当前账号

四、企业劳务账号:

1.怎么注册企业账号?

APP注册页面选择企业>点击立即注册>按要求填写资料>等待审核通过(一个工作日内日)

2.企业邀请好友的二维码在哪里?

首页>点击员工介绍>下滑>分享转化

3.怎么发布职位?

业务管理>职位发布>发布职位>

4.刚发布的职位看不到?

刚发布的职位需要工务园工作人员审核通过后才能看到

5.报名的人在哪里看?

业务管理>职位管理>招聘管理>点击职位>查看报名名单(新报名的职位会置顶)

6.有人报名怎么通知面试和入职?

业务管理>招聘管理>点击职位>看到报名名单>通知面试>员工入职

7.企业和劳务怎么绑定收款账号?

钱包>收款账号>绑定对公银行卡账号(企业只支持绑定对公账户)

8.企业(劳务)有收益怎么提现?

钱包>提现>设置收款账号>申请提现

9.我有闲置劳动力怎么发布?

业务管理>人员发布>发布闲置人员

10.怎么退出企业(劳务)账号?

我的>账号设置>退出登录

11.企业(劳务)账号怎么换绑手机?

我的> 账号设置>绑定手机>输入新手机号码>获取验证码>输入验证码>点击确定完成更换

12.企业(劳务)账号怎么修改密码?

我的> 账号设置>修改密码>输入旧密码>输入两次新密码>保存>完成

13.企业怎么找劳务公司合作?

劳务有人>查看人员信息>和自己企业匹配>点击申请合作

14.劳务怎么找其他劳务公司合作?

劳务首页,急要人,急要厂,分别查看人员信息和职位信息,申请合作。

15.劳务邀请好友的二维码在哪里?

工友团>邀请好友

16.企业(劳务)有人离职怎么处理?

我的>离职管理,看离职时间正确否,来确认是否同意离职。

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